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          管理心雨
          從管控到賦能
          發布時間:2018-08-08  來源:集團辦公室  作者:藍方  點擊次數:   打印   字號:
          再看新時代
          對企業經營,有兩句話值得時時反思和對照。“沒有成功的企業,只有時代的企業”,“這是一個最好的時代,這也是一個最壞的時代”。本質上,這兩段話都蘊含了同一種洞見,一個企業與所處的時代緊密相連、生死攸關,順勢而為者生。
          今天,是什么樣的一個時代?這是一個被互聯網技術(廣泛應用)重新改造的世界。這是一個以高質量發展為新訴求的更加開放的時代。這是一個由千禧一代主導消費的年代。在這些大的要素持續變革下,新的商業模式,新的商業文明,新的組織模式,已經悄然形成。我們既要看到其影響的深遠(必然性),也必須明白這些已經正在發生(緊迫性),所有人都置身其中。可列舉幾條與我們緊密相關的。
          *商業模式  :個性化定制正在替代同質化、大規模的生產與分銷模式。將一種已定型的產品進行大規模生產和推銷,這樣的B2C業務模式正在消亡。
          *產業競爭:跨界融合、跨界打劫盛行,行業間相互滲透、顛覆,競爭無邊界化,競爭對手泛化。如小米從智能手機延伸到電視機、空調、凈水機、拉桿箱 …
          *營銷傳播  :以“打造企業的超級IP”等新模式,正在替代傳統的“大投入、大廣告”模式。價值、情感、精準,成為企業、品牌與市場、消費者溝通的關鍵詞。
          學會新玩法
          在這些紛繁蕪雜的變化之中,對企業經營來說,最突出的一個需要關注的特征——企業經營本身如何跟上并適配環境的持續變化,這是一個從“靜態”到“動態”的躍升。也就是說,無論是組織形態還是商業模式,都無法依賴一種固定套路和打法“活”出一個時代。永遠處在動態調整的“進化”路上,這將是新常態。
          互聯網時代,企業面臨兩大核心課題,一是如何把顧客變成用戶,二是如何擁有更高的效率。而這兩個方面都與企業員工的能力和責任兩大要素緊密相關。為此,陳春花指出,管理未來最大的問題就是如何賦能以激活人,必須轉變以管控為主的管理方式,管理者必須給員工提供平臺和機會,員工要從“勝任力”向“創造力”轉型和進化。
          轉型進化,最大的難點,表面上看是來自新模式、新技術、新能力的挑戰,本質上更源于觀念、思維、利益的制約。因此,推動企業創新變革戰略的落地,是一項涵蓋“從能力、機制到文化”的多層次、多維度、持續性的工作,需要多管齊下。首先,打造“專注、專業”的產業經營團隊,培育若干細分領域龍頭,是企業經營的戰略目標。其次,通過機制創新,給予經營者更大的創新創業空間,釋放內生性動力,是今年著力推進的戰略舉措。同時,通過踐行“開放包容、協同共贏”的核心價值觀,重塑企業文化,為創新變革營造“全新和正向”的環境。
          重塑新文化
          我們應該感知得到,這些年來,包括我們在內的一眾傳統企業,也一直在嘗試“互聯網化”轉型,但效果非常不佳。反思后不難發現,無論在產品、宣傳等外在形式上多么地“互聯網化”,但在骨子里、在思維上,大多數人仍處在過去。而類似海爾等少數企業轉型效果更好,是與其內部認知、共識和決心分不開的。
          因此,我們必須看到,從業務梳理到組織變革和機制創新,在這些看得見的工作背后,理念和文化上的變升將左右其效果,也最終決定了變革的結果。新玩法離不開新理念和新文化。
          在第一個創業發展階段,企業秉持“誠信責任感恩”核心價值觀,抓住發展機遇大干快上,取得豐碩成果。今天,多元化戰略經歷持續探索進入攻堅克難階段,同時處在互聯網新時代背景下,企業提出以“開放包容、協同共贏”為核心價值觀,重塑企業文化,為業務創新、機制創新“保駕護航”,為創業者賦能。
          正如董事長對何謂企業文化的解讀,價值觀的落地生根,本質上是要得到大多數員工的認可和踐行。因此,企業文化(重塑),首先是要有主張和引導,并在共識下踐行,在言行中培育形成。
          以下是對核心價值觀的解讀,亟待在實踐中得到豐富和演進。
          *開放包容:
          1.要擁抱變化、與時俱進,敢于打破既有格局和局限,要主動學習、交流、合作,兼收并蓄、博采眾長,形成“個人終身學習、產品持續迭代、組織不斷進化”的態勢。
          2.要鼓勵創新,建立容錯鼓勵文化,用人之長、容人之短,倡導建立自下而上的信息交流與互動機制,從管控型向賦能組織轉變。
          3.開放包容,首先是建立在對公司理念、制度、規范共同遵守的基礎之上,同時需要有效的監管體系的保障。
          *協同共贏:
          1.建立“向分工要效率、向協同要效益”的思維和理念,做小經營單元、打造強有力的經營體是前提,在這個基礎上開展協同,有集中力量打突擊戰、打硬戰的能力;
          2.要樹立并踐行“整體利益高于局部利益、集體利益大于個體利益、長遠利益重于短期利益”的格局觀;
          3.要創建“著眼未來、利益共享、風險共擔”的事業合伙人機制,讓員工們享受到奮斗的成果。
          總之,我們已經身處互聯網新時代,要生存就必須學會“新玩法”,根本上,我們必須重塑“開放包容、協同共贏”的新文化,為創業者、奮斗者賦能。
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