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管理心雨
不要讓任何瑕疵從眼前溜過
發布時間:2017-05-02  來源:集團辦公室  作者:心 雨  點擊次數:   打印   字號:

首先我先講一個難忘的小故事:在日出東方2014年度總結表彰大會上,本次大會仍然是四個基地聯動,面對6000多名員工我正在做主題演講報告,大約講到56分鐘時,突然,徐董事長微笑地走上舞臺,笑瞇瞇地向我走來,伸手幫我把領帶扶正。說實話,當時他這個舉動對我震驚很大,講話的思路被撞了一下,還好很快調整過來了。

事后,徐董事長多次對包括我本人在內的很多同事,在多個會議上進行了解釋。我對這個問題也進行了深刻的思考,我覺得徐董事長這樣做是對的,他在給全體員工傳達一個重要的信號:

不要讓任何瑕疵從眼前溜過。

這不正是我們企業在短短的十余年里取得快速成長、獲得行業第一的重要品質之一嗎?

如何保持和傳承這一重要品質呢?我認為有以下三點必須做到:

一、要不斷提高標準

作為行業第一、上市公司,不論是工作標準、產品標準、人員素質的標準等等,人們對于它的期望值越來越高,不斷提出更高的要求。作為我們而言,如果還停留在原來的腳步上,勢必會被淘汰。

我們正處在人類發展的新時期——“互聯網+”時代,各行各業已經不再像以前那樣區隔的那么明顯,“互聯網+”時代的大潮刮的就是跨界打劫風,今天的“第一”隨時都會被其他路上殺出來的“程咬金”所顛覆。在這種“新常態”的環境下,我們要切實找到自己的痛點,不斷創新自己,主動顛覆自己,緊跟時代的步伐,才不會被別人顛覆;否則稍不留神就會被時代所淘汰。

因此,我們一定要不斷地學習,開闊視野,見多才能識廣,在周例會上,我也發起倡議:號召所有中層以上干部每個月要讀一本書,并把所讀的書和大家分享,不斷地提升修為、眼界,不斷地提高標準。 

二、要有“較真”的精神

“較真”精神是一個人有責任心、有愛心的表現。

今天,我們正處在企業二次創業時期,每個人都必須具備“較真”的精神,看到問題就要講出來并積極地去解決,不要得過且過、自以為是、視問題而不見,更不能躺在第一的功勞簿上睡大覺,以自己的功勞和苦勞來掩蓋和替代自己存在的問題。

要提高自己的格局觀和境界,要以公司的大局為重,與工作上的瑕疵“較真”到底。

三、要建立體制

現代企業管理正從人治走向“法治”,而要實現“法治”,就需要體制的保障,進而形成一種氛圍。如何建立體制呢?

一是建立真實暢通的信息流,使人人講真話,在“有序失控”的環境下,使信息流暢通地傳輸并形成“閉環”。如:我們的產品社會反饋問題、質量問題反饋、員工合理化建議等等民生問題一定要暢通傳輸并形成閉環。

二是樹立標桿,我們當下推行的卓越績效評價體系就是要樹立標桿,而且我們要不斷地把標桿提高。

三是要立足當下,從我做起!

我們要讓“不要讓任何瑕疵從眼前溜過”在公司內成為我們工作的習慣,這需要我們全體員工共同的努力。

加油吧!朋友們!


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